14 Jahre in Bensberg

Wir sind seit 1987 im Bereich der EDV tätig. Zuerst mehr in der Programmierung von Lösungen für das kleine und mittlere Gewerbe, später zunehmend in der Versorgung unserer Kunden mit Hard- und Software.

EBG COMPUTER, das von Ursula Gryza geführte Fachgeschäft auf der Schlossstraße im Bergisch Gladbacher Stadtteil Bensberg, bedient seit über zehn Jahren alle Belange der EDV.

Im ersten Jahr galt es, Kunden zu gewinnen und das Sortiment auszubauen. Schnell wurde uns klar: In Bensberg ist Service gefragt. Unser Sortiment an Druckertinte, Toner und EDV-Zubehör wird gerne angenommen. Das Konzept der auf den Kunden zugeschnittenen PCs und Notebooks fand regen Zuspruch. Faire Beratung ist unser Ziel und die beginnt beim Zuhören und Verstehen.

Wir sind nicht altmodisch, halten jedoch einige – gerade in der Welt der EDV – unmodern gewordene Tugenden hoch. Wir sind nicht hektisch, sondern nehmen uns Zeit für Sie. Wir sind nicht besserwisserisch, sondern hören Ihnen zu und lösen mit Ihnen die anstehenden Probleme. Wir reden kein fachchinesisch, sondern strukturieren unsere Gedanken so, daß Sie mit einer klaren und unmissverständlichen Sprache erläutert werden können. Wir verstehen uns als Dienstleister, wobei Sie als Kunde Art und Umfang der Leistung bestimmen.

Praktikanten geben wir bereits seit 2006 die Möglichkeit, den Arbeitsalltag im Ladenlokal und beim Vor-Ort-Service kennenzulernen. Weit über zwanzig Praktikanten haben die Chance genutzt und uns in Trapp gehalten…

Seit 2010 bieten wir unseren Kunden eine neue Dienstleistung an - Digitalisierung. Die enorme Nachfrage führte schnell zum Ausbau des Angebotes und deckt mittlerweile ein breites Spektrum von Audio über Dia bis Video und Super8 ab.