EBG COMPUTER · EDV-Beratung Gryza

EBG COMPUTER

Ihr EDV-Partner in Nümbrecht

Verehrte Kunden,

leider sind auch wir von den Auswirkungen der Coronakrise betroffen und sahen uns gezwungen, nach 17 Jahren unser Bensberger Ladenlokal in der Schlossstraße zum 28.02.2023 zu schließen. EBG COMPUTER bleibt jedoch weiter bestehen.

Wir bedanken uns bei allen Kunden für die Treue und nette Zusammenarbeit in den vielen Jahren. Weiterhin stehen wir Ihnen für Digitalisierung, Vor-Ort-Service, Datenrettung, Webseitenerstellung usw. unter unserer Nümbrechter Adresse zur Verfügung.

Sie erreichen uns seit März 2023 unter der Rufnummer 0 22 93 / 90 30 25 in Nümbrecht.

Wir schaffen das!

Wir bieten Ihnen eine Fülle an Ideen, Inspiration, schneller Hilfe und vor allem Zeit für eine faire Beratung.

Neben einem Angebot von Verbrauchsmaterialien und PC/Notebook Zubehör/Peripherieprodukten bieten wir Ihnen einen einzigartigen Service an – wir nehmen uns Zeit für Sie!

Viele Probleme müssen besprochen werden – ob Betriebssystemumstellung auf Windows 11, Datenrettung, Virenentfernung, Computer-Reparatur, Auf- und Umrüstung der vorhandenen Hardware oder Erarbeitung von Datensicherungskonzepten.

Weitere Schwerpunkte sind die Digitalisierung von alten Audio- und Video-Medien und die Erstellung Ihrer Internetpräsenz.

Unsere individuelle Schulung hilft denen, die sich bei Gruppenschulungen verloren vorkommen.

Wir erstellen Internetauftritte von der kleinen Web-Visitenkarte bis hin zum ausgeklügelten Webshop – immer in enger Absprache mit Ihnen.

Natürlich kommt ebenfalls die Hardware bei uns nicht zu kurz. Notebook, Tablet und PC-Angebote werden regelmäßig aktualisiert.

Unser Ziel ist es nicht, Ihnen das billigste Angebot zu offerieren, sondern ein günstiges Angebot, welches zu Ihnen passt und bei dem unser Gewinn es uns erlaubt, auch nach dem Kauf Sie zu unterstützen.

Am besten Sie nehmen Kontakt zu uns auf und wir besprechen das – wir freuen uns auf Sie.

Ihr Team von EBG COMPUTER

PC-Reparaturen

Computer-/Notebookreparatur in unserer Werkstatt

Welche Arbeiten sollte man in der Werkstatt durchführen lassen?

Kurz gesagt, betrifft das alle Arbeiten, bei denen längere Überprüfungsphasen notwendig sind und bei denen wir vor Ort – auf Ihre Kosten – nur untätig warten können. Dies sind neben der Computervirenentfernung und der Datenrettung auch die Behebung von sporadisch auftretenden Fehlern. Sollten wir bei Ihnen vor Ort feststellen, dass längere Überprüfungen notwendig sind, so schlagen wir das dem Kunden vor, um unnötige Kosten zu vermeiden.

Welche Arbeiten sind sinnvollerweise vor Ort durchzuführen?

Arbeiten vor Ort sind dann sinnvoll, wenn es auf eine schnelle Hilfe ankommt. So beispielsweise bei einem Rechnerausfall oder der Neueinrichtung eines Computersystems mit der individuellen Anpassung an Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner, Kopierer, die Internet- und E-Mail-Anpassung sowie die Datenübernahme von Alt-PCs am besten vor Ort durchzuführen.

Was muss ich alles mitbringen?

Neben einer möglichst genauen Fehlerbeschreibung benötigen wir Folgendes:

• Bei einem PC nur das Gerät – ohne Kabel, Tastatur, Maus etc.
• Bei einem Notebook wird immer ebenfalls das Netzteil benötigt.
• Auf jeden Fall benötigen wir das Kennwort, falls eines angelegt wurde.

Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich, in dieser Reihenfolge:

• Betriebssystem mit Registrierungskey und Treiber-CD der aktuellen Hardware
• Internet-Zugangsdaten von Ihrem Provider
• Installationsmedien für eventuell relevante Software wie Office CD oder Buchhaltungssoftware

Welche Kosten entstehen für eine Werkstattreparatur?

In der Regel wird ein Kostenvoranschlag erstellt, der bei einem PC 29,00 € inkl. MwSt. und bei einem Notebook 39,00 € inkl. MwSt kostet. Bei einem Notebook ist die Demontage aufwändiger, daher die höhere Pauschale. Die Kostenvoranschlagspauschale wird in jedem Fall fällig. Durch den Kostenvoranschlag erhalten Sie von uns die genauen Reparaturkosten. Wenn Sie die Computerreparatur von uns durchführen lassen wollen, dann wird die Hälfte des Kostenvoranschlages auf den zu erwartenden Arbeitslohn angerechnet.

Wie lange dauert im Schnitt die Reparatur eines Computers?

Die Reparaturdauer ist abhängig von der Auslastung unserer Werkstatt sowie von der Art des Fehlers, der festgestellt werden muss.

Noch Fragen offen?

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne mit unserer EDV-Beratung per Telefon oder Mail zur Verfügung.

Vor-Ort-Service

Unser Service bei Ihnen vor Ort

Welche Arbeiten sind sinnvollerweise vor Ort durchzuführen?

Vor-Ort-Arbeiten sind dann sinnvoll, wenn es auf eine schnelle Hilfe ankommt. So zum Beispiel bei einem Rechnerausfall in einem Unternehmen. Ebenso ist die Neueinrichtung eines Computersystems mit der individuellen Anpassung an Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner, Kopierer und die Internet- und E-Mail-Anpassung sowie die Datenübernahme von Alt-PCs am besten vor Ort durchzuführen. Ein weiteres Szenario wäre die Behebung von Internet-Störungen.

Unser Reparaturservice vor Ort umfasst nicht nur die Computerreparatur in Nümbrecht, Bensberg, Rhein-Sieg und Rhein-Berg. Unsere Kunden kommen beispielsweise auch aus Köln, Troisdorf, Siegburg, dem Bergischen Land und der Eifel.

Virenentfernung

Unser Service zur Virenentfernung

Woher kommen Computerviren?

Täglich werden weltweit abertausende neue Computerviren entwickelt, welche die diversen Schwachstellen im Betriebssystem ausnutzen. Sobald Sie sich mit dem Internet verbinden, Dateien herunterladen, E-Mails öffnen, Dateien beispielsweise via USB, CD, DVD oder externer Festplatte auf Ihrem Rechner speichern, können diese Viren auf Ihr Computersystem gelangen.

Was kann ich tun, wenn mein System Viren hat?

Der sicherste Weg, Computerviren zu entfernen, ist die Platte neu zu formatieren und das Betriebssystem neu aufzuspielen. Dies ist für Ihre Daten leider auch der brutalste Weg – diese sind dann nämlich endgültig verloren.

Ein einmal befallenes System nachträglich mit einem Virenscanner zu bearbeiten, scheitert in der Regel an zwei Faktoren:

• Der installierte Virenscanner hat ja schon versagt…
• Computerviren tarnen sich in der Regel und lassen die Installation eines neuen Virenscanners meist nicht zu.

Welche Hilfe bietet EBG COMPUTER bei der Virenentfernung?

Wir untersuchen die Art des Virenbefalls und bekämpfen die Computerviren mit dem Einsatz mehrerer spezieller Antiviren-Tools. Auf Wunsch spiegeln wir vorher Ihr System auf einen anderen Datenträger. Nach der Virenentfernung fängt unsere Arbeit erst richtig an. Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern sorgen wir im Anschluss dafür, dass das System sicherer wird. Alle Windows Updates werden nachgezogen, Java, Acrobat etc. werden aktualisiert, ein neuer Virenscanner wird eingerichtet, der wiederum einen kompletten Scan durchführt. So möchten wir dazu beitragen, dass Ihr System erheblich sicherer wird.

Garantiert EBG COMPUTER die vollständige Virenentfernung in jedem Fall?

Eindeutig Nein! Unsere Trefferquote ist zwar überdurchschnittlich hoch, doch gibt es Szenarien, bei denen ein System nicht von Viren restlos befreit werden kann bzw. das System durch die Virenentfernung nicht mehr lauffähig ist. Dies kann auftreten, wenn beispielsweise Computerviren nur entfernt werden können, wenn man auch systemimmanente Dateien löschen muss oder wenn der Virenbefall so extrem ist, dass der Aufwand ein nicht mehr vertretbares Ausmaß annimmt. Jede Computervirenentfernung stellt an sich ja einen nicht unerheblichen Eingriff in das System dar.

Welche Kosten fallen für die Virenentfernung an?

Wir berechnen einen pauschalisierten Satz von 1,5 Stunden für die Virenentfernung a´ 46,00 EUR zuzüglich MwSt. = 82,11 EUR sowie den Preis für eine neue Virensoftware, welche passend zum System ausgewählt wird.

Was ist, wenn die Viren nicht entfernt werden können?

Sollten sich die Viren nicht entfernen lassen – oder das System nach der Virenentfernung nicht mehr startbar sein, bieten wir folgendes Szenario an:

• Neuinstallation des Betriebssystems auf eine neue Festplatte inkl. Treiber und Updates sowie aktueller Virensoftware.
• Übertragung der eindeutig virenfreien Daten von der alten Festplatte.
• Auf Wunsch können dann ebenfalls E-Mail-Konten, Favoritenlisten und dergleichen mit übertragen werden.

Die Kosten hierfür sind situationsabhängig. Von der zuvor versuchten Virenentfernung wird nur die Überprüfungspauschale fällig.

Noch Fragen offen?

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Digitalisierung

Webdesign

Ihr Unternehmen im Web

Website für Ihr Gewerbe – kein Selbstläufer

Die Einrichtung einer professionellen Internetpräsenz dient weniger der kurzfristigen Umsatzsteigerung, sie ist viel mehr als neues Dienstleistungsangebot zu verstehen. So wie Sie bislang selbstverständlich Post und Telefon zur Kommunikation nutzen, so werden Sie auch das moderne Kommunikationsmittel Internet zur Verständigung mit Ihren Kunden einsetzen.

Der unschätzbare Vorteil zu den bereits genannten Kommunikationsformen und auch zur konventionellen Werbung ist die zeitlich unbeschränkte Verfügbarkeit. Die Kunden und Geschäftspartner Ihres Unternehmens können sich über Ihr Produkt und Ihr Dienstleistungsangebot informieren, wenn sie für Sie Zeit haben. Das bedeutet für Sie, dass der Streueffekt konventioneller und kostentreibender Werbung durch eine zielgerichtete Präsenz ersetzt wird. Zu vergleichsweise geringen Kosten können Sie einerseits Ihr Unternehmen darstellen als auch Ihren Kunden einen zeitlich unbeschränkten Support bieten.

Ihre Mitarbeit ist gefordert

Die Aufgabenteilung ist während der gesamten Produktionszeit Ihrer Webpräsenz klar definiert. Unsere Aufgabe ist es, Ihre Internetpräsenz so zu gestalten, dass diese bei einem möglichst breiten Publikum Interesse weckt. Des Weiteren ist es unser Ziel, Ihre Webseite bestmöglich im Internet zu positionieren. Ihre Aufgabe ist es, uns Ihre Firma so zu präsentieren, dass wir die Einzigartigkeit und die Alleinstellungsmerkmale Ihrer Firma so kennenlernen, dass wir diese auch umsetzen können. Dafür benötigen wir einige formale Informationen, welche hier aufgeführt sind. Zudem brauchen wir von Ihnen die Informationen, warum der Kunde gerade bei Ihnen „schwach“ werden soll. Welche Leistungen bieten Sie an? Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal – wo sind Ihre Stärken? Wieso soll sich der Kunde für Sie und nicht für den Mitbewerber entscheiden? Wir müssen dem potenziellen Kunden Entscheidungshilfen an die Hand geben, dass seine Wahl gerechtfertigt ist.

Wir setzen Ihre inhaltlichen und gestalterischen Vorgaben optimal für das Medium Internet um. Dies bedeutet für beide Seiten, dass eine klare Struktur am Anfang erarbeitet wird und sie schlussendlich dazu führt, dass potenzielle Kunden einen attraktiven Zugang zu Ihren Inhalten erhalten.

Was Sie erwarten können

Wir sichern Ihnen einen Webauftritt zu, der kompatibel mit allen gängigen Browsern wie Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge und Apple Safari ist. Das optimale Webdesign auf Tablets und iPads® ist ebenso gewährleistet wie der Seitenaufbau auf älteren Browserversionen. Ihre Website wird von uns für Suchmaschinen optimiert und bei den wichtigen Suchmaschinen wie Google und Bing bekannt gemacht.

Wieviel kostet es

Die Kosten richten sich nach Art und Umfang Ihres Webauftritts. Nach Erstellung eines Pflichtenheftes, das möglichst klare Vorgaben enthält, unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Wie lange dauert die Erstellung

Das hängt natürlich ganz vom Umfang ab. Wir beginnen mit den Arbeiten so zeitnah wie möglich, brauchen dann allerdings auch etwas Zeit für eine gute Arbeit.

Referenzseiten

Individueller Service

Für umfangreichere Projekte als auch Wartungsarbeiten, Erweiterung und Änderung Ihrer bestehenden Internetpräsenz stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Alle Angebote beruhen auf individuell programmierten Webseiten, die exklusiv für Sie und die Präsentation Ihres Unternehmens erstellt werden. Keine „Baukastenware”, sondern immer mit Ihrer „persönlichen Note” gestaltete Auftritte.

Noch Fragen offen?

Weitere Fragen beantworten wir Ihnen gerne persönlich, per Telefon unter der Rufnummer 0 22 93 / 90 30 25 oder per E-Mail.

Kontakt

EBG COMPUTER – EDV Beratung Gryza
Huppichteroth
Schlossblick 20
D-51588 Nümbrecht

Ruf: 0 22 93 / 90 30 25

E-Mail: info@edv-schaufenster.de

Web: www.edv-schaufenster.de

Öffnungszeiten:
Termine nach Vereinbarung

Kontaktformular

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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der EU-Datenschutz­ Grundverordnung (DSGVO). Diese Erklärung beschreibt, wie und zu welchem Zweck Ihre Daten erfasst und genutzt werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie im Zusammenhang mit persönlichen Daten haben. Durch Ihre Verwendung dieser Website stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Übertragung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. In keinem Fall werden die erhobenen Daten an Dritte verkauft.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:

EBG COMPUTER · EDV Beratung Gryza
Schlossblick 20
51588 Nümbrecht

Inh. Ursula Gryza

Ruf: 0 22 93 / 90 30 25

E-Mail: info@edv-schaufenster.de

Web: www.edv-schaufenster.de

Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an oben genannte verantwortliche Stelle richten.

Datenerhebung und -verarbeitung auf diesen Internetseiten

EBG COMPUTER erhebt und speichert automatisch in ihren Server-Log-Files Informationen, die Ihr Browser bei jedem Zugriff auf unsere Internetseiten an uns übermittelt. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Abruf, Webbrowsertyp/-version, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), verwendetes Betriebssystem, anfragende Domain und IP-Adresse des anfragenden Rechners. Diese Daten sind für EBG COMPUTER nicht bestimmten Personen zuordbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung, machen.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung (Beispielsweise Weitergabe Ihrer Adressdaten an einen Paketdienstleister, damit dieser eine Bestellung an Sie ausliefern kann) erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken nötig ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie können eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Mitteilungen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Kontaktformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung Ihrer Daten als E-Mail durchgeführt wird. Datenübertragung im Internet können Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung nach den vorstehenden Ziffern ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unsere Interessen an der Datenverarbeitung sind insbesondere die Sicherstellung des Betriebes und der Sicherheit der Webseite, die Untersuchung der Art und Weise der Nutzung der Webseite durch Besucher, und die Vereinfachung der Nutzung der Webseite. Sofern nicht spezifisch angegeben, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.

Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener

Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an die unter der Überschrift Verantwortliche Stelle genannte Adresse. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung, worüber wir Sie selbstverständlich auf schriftliche Anfrage an die im Impressum angegebene Adresse informieren werden. Ihrem Wunsch auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten kommen wir entsprechend Ihrer schriftlichen Mitteilung an unsere Adresse nach.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Recht auf Löschung Ihrer Daten ("Vergessenwerden")

Sie verfügen über das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich von uns gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

• Personenbezogene Daten sind für Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 DSGVO Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer weiteren Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Sie widersprechen gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO gegen die Verarbeitung und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Artikel 21 Absatz 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
• Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
• Das Löschen der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
• Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 DSGVO erhoben.

Sind durch uns personenbezogenen Daten öffentlich gemacht worden und sind wir zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologien und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche , die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie von Ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie sind berechtigt, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

• Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnten und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen,
• wir die personenbezogenen Daten zum Zweck der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigten, oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe unseres Unternehmens gegenüber den Ihren überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO beruht und die Verarbeitung mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1 haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie sind berechtigt zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist.

Datensicherheit

Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten maximal bemüht. Ihre persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen. Dies gilt für Ihre Bestellungen und auch für das Kundenlogin. Wir nutzen das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer), weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet; beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen, die wir stets dem Stand der Technik anpassen. Wir gewährleisten außerdem nicht, dass unser Angebot zu bestimmten Zeiten zur Verfügung steht; Störungen, Unterbrechungen oder Ausfälle können nicht ausgeschlossen werden. Die von uns verwendeten Server werden regelmäßig sorgfältig gesichert.

Weitergabe von Daten an Dritte

Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres Unternehmens. Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung von Verträgen einschalten (etwa Logistik-Dienstleister) erhalten diese personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in welchem die Übermittlung für die entsprechende Leistung erforderlich ist. Für den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern ("Auftragsverarbeitung"), verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.

Impressum

Angaben gemäß § 5 Telemediengesetz (TMG)

Kontaktdaten · Anbieterkennzeichnung

EBG COMPUTER – EDV Beratung Gryza
Schlossblick 20
D-51588 Nümbrecht

Inh. Ursula Gryza

Ruf: 0 22 93 / 90 30 25

USt-IdNr. DE 175147633

Verantwortlich i. S. d. § 6 Abs. 2 MDStV: Ursula Gryza

Bildnachweis

Ursula Gryza, Open Clipart Library

Kartografie

Diese Internetpräsenz verlinkt auf OpenStreetMap, einer freien, editierbaren Karte der gesamten Welt, die von Menschen wie Ihnen erstellt wird.

Warenzeichen

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Haftungsausschluss

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Hinweis

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Das Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen fordert aber, dass wir Sie trotzdem auf eine für Sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinweisen:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
Internet: www.verbraucher-schlichter.de